Thiếu thư viện khi cài
Cài bằng sudo apt install ./tên-file.deb để apt tự cài thư viện cần thiết.
Tải gói .deb chính thức cho máy amd64 hoặc ARM64, cài bằng apt, đăng nhập rồi kết nối. Hỗ trợ Ubuntu 22.04, Debian 12, Linux Mint 21 trở lên.
Gói .deb chính thức của MosVPN. Không chắc máy dùng bản nào thì chạy dpkg --print-architecture.
Xem hướng dẫn tải và cài đặt phù hợp với thiết bị.
Tải đúng bản chính thức, đăng nhập và xác nhận quyền VPN của hệ thống.
Chọn bản amd64 hoặc ARM64.
sudo apt install ./mosvpn_amd64.deb
Đăng nhập, cấp quyền rồi kiểm tra IP.
Xác nhận mạng gốc trước, tiếp theo là đường hầm MosVPN, cuối cùng mới thử dịch vụ cần dùng.
Cài bằng sudo apt install ./tên-file.deb để apt tự cài thư viện cần thiết.
Chạy dpkg --print-architecture: ra amd64 dùng bản amd64, ra arm64 dùng bản ARM64.
Kiểm tra mạng gốc khi tắt VPN, đóng VPN khác rồi so sánh lại IP.
Chỉ mở đúng tình huống bạn đang gặp để xử lý nhanh, không cần đổi hàng loạt cài đặt.
Mở Terminal và chạy dpkg --print-architecture. Kết quả amd64 nghĩa là dùng bản amd64, phù hợp với đa số laptop và máy bàn. Kết quả arm64 nghĩa là dùng bản ARM64, thường gặp trên máy chạy chip ARM.
Cài nhầm kiến trúc thì apt sẽ báo gói không tương thích và không cài gì vào máy. Khi đó tải lại đúng bản rồi chạy lại lệnh cài. Hiện MosVPN chỉ có gói .deb cho các bản phân phối họ Debian.
Tắt MosVPN, xác nhận mạng gốc còn hoạt động, bật đồng bộ ngày giờ tự động và đóng ứng dụng VPN khác. Sau đó mở lại MosVPN, kết nối và so sánh IP trước với sau.
Nếu lỗi vẫn còn, gửi tên và phiên bản bản phân phối, kiến trúc máy, loại mạng, thời điểm lỗi và ảnh thông báo đã che dữ liệu cá nhân. Không gửi mật khẩu hoặc mã đăng nhập.
Ubuntu 22.04 trở lên, Debian 12 trở lên, Linux Mint 21 trở lên và các bản phân phối dùng gói .deb có glibc 2.34 trở lên, có môi trường đồ họa.
Chạy dpkg --print-architecture trong Terminal. Ra amd64 thì tải bản amd64, ra arm64 thì tải bản ARM64.
apt install ./tên-file.deb tự cài các thư viện cần thiết. Nếu đã dùng dpkg -i và bị báo thiếu thư viện, chạy sudo apt -f install.
Chạy sudo apt remove mosvpn trong Terminal.
Đối chiếu theo tài liệu chính thức của nền tảng
Gói .deb chính thức cho Ubuntu, Debian và Linux Mint, có bản amd64 và ARM64.